管理指南

您可以随时查看报名进度,对已经报名的参与者进行管理。


# 一、查看统计

在首页菜单栏点击项目管理后进入活动,在信息中心统计中可以查看统计信息。

信息中心:此页面会展示当前活动销售状况,不同票种的销售占比等。

统计:在此页面您可以根据“票种”和“时间”进行筛选查看更加细致的数据,浏览量和报名曲线变化也可以在这里查看。


# 二、管理报名

报名管理:在此页面您可以查看并管理全部订单。


# 1、审核订单

点击“待审核”,可以查看所有需要处理的订单。审核通过自动出票,审核拒绝自动退款。


# 2、退款退票

处理退款申请:

点击“退款申请”,可以查看所有需要处理的订单。点击订单右侧的“处理退款”按钮,可以同意或拒绝由购票者发起的退款申请。

主动发起退款:

通过搜索功能找到订单后,点击该订单右侧的“退款”或“退票”按钮,即可进行退票退款操作。

暂不支持多次退款,退票时请确认金额和票数


# 3、群发通知

如需向报名者群发短信或邮件通知,可以使用群发通知功能。我们提供了多种短信模板,您可按需选择。


# 4、导入外部表单

多会支持导入外部订单进行统一管理和签到核销,详细功能请见【导入订单功能帮助文档】


# 5、导出

报名表单支持导出,您可以随时导出活动订单和参与者列表进行存档管理。


如需现场销票,请参考【核销指南】

最后更新于 1 year ago

这篇文章是否解决了你的问题?

😀😟