# 一、查看统计
在首页菜单栏点击项目管理后进入活动,在信息中心和统计中可以查看统计信息。
信息中心
:此页面会展示当前活动销售状况,不同票种的销售占比等。
统计
:在此页面您可以根据“票种”和“时间”进行筛选查看更加细致的数据,浏览量和报名曲线变化也可以在这里查看。
# 二、管理报名
报名管理
:在此页面您可以查看并管理全部订单。
# 1、审核订单
点击“待审核”,可以查看所有需要处理的订单。审核通过自动出票,审核拒绝自动退款。
# 2、退款退票
处理退款申请:
点击“退款申请”,可以查看所有需要处理的订单。点击订单右侧的“处理退款”按钮,可以同意或拒绝由购票者发起的退款申请。
主动发起退款:
通过搜索功能找到订单后,点击该订单右侧的“退款”或“退票”按钮,即可进行退票退款操作。
暂不支持多次退款,退票时请确认金额和票数
# 3、群发通知
如需向报名者群发短信或邮件通知,可以使用群发通知功能。我们提供了多种短信模板,您可按需选择。
# 4、导入外部表单
多会支持导入外部订单进行统一管理和签到核销,详细功能请见【导入订单功能帮助文档】
# 5、导出
报名表单支持导出,您可以随时导出活动订单和参与者列表进行存档管理。
如需现场销票,请参考【核销指南】